Социально-психологические проблемы инвалидов по слуху

Рассмотрим те барьеры, которые воздвигает перед человеком инвалидность, в частности, инвалидность с патологией слуха. Социальные ограничения, порожденные дефектами здоровья, носят комплексный характер и поэтому особенно трудно поддаются компенсации. В первую очередь можно говорить о физическом ограничении, или изоляции инвалида, – это обусловлено либо физическими, либо интеллектуально-психическими недостатками, которые мешают ему самостоятельно передвигаться и/или ориентироваться в пространстве. С другой стороны, факторы внешней среды могут усугубить либо, наоборот, компенсировать влияние этих индивидуальных недостатков. «В этом аспекте принято говорить не только о безбарьерной среде для инвалида, но также о дружественной или недружественной среде. Это ограничение влечет за собой многие последствия осложняющие положение инвалида, и требует принятия специальных мер, устраняющих пространственную, транспортную, бытовую изоляцию инвалида, эмоциональную депривацию и обеспечивающих возможность трудовой адаптации».

Второй барьер или социальное ограничение – это трудовая сегрегация, или изоляция, инвалида: из-за своей патологии инвалид имеет крайне узкий доступ к рабочим местам или не имеет его вовсе. Обычно инвалидам, способным к трудовой деятельности, в частности инвалидам с патологией слуха предоставляются ( или оказываются доступны ) рабочие места, требующие низкой квалификации, предусматривающие монотонный, стереотипный труд и невысокую заработную плату. Такое положение обусловлено не только (или не столько) ограниченностью индивидуальных физических или интеллектуальных ресурсов инвалида, сколько неразвитым характером рынка труда для лиц с особыми нуждами. В условиях «дикой» рыночной экономики адаптация рабочих мест для таких инвалидов рассматривается работодателями как невыгодная и нежелательная.

Однако необходимо отметить, что в условиях нашей страны барьер между личностью инвалида и продуктивным трудом может обуславливаться и отсутствием трудовой мотивации с его стороны. По данным отечественных и зарубежных экспертов, «трудовая деятельность доступна приблизительно 2/3 всех инвалидов, работает же не боле 17% из них». Это вызвано не столько отсутствием специальных рабочих мест, сколько доминирующей ориентацией на получение льгот и пособий вместо труда. К сожалению, формирование современной трудовой мотивации и трудовой этики в нашем обществе блокируется тем обстоятельством, что нередко инвалидная пенсия является более солидным источником дохода, чем заработная плата работающего, во всяком случае она выплачивается более регулярно.

Поэтому естественно, что третьим барьером в жизни инвалидов, в частности инвалидов с патологией слуха, выступает малообеспеченность, которая является следствием социально-трудовых ограничений: эти люди вынуждены существовать либо на невысокую заработную плату, либо на пособие (которое тоже не может быть достаточным для обеспечения достойного уровня жизни индивида).

Важным труднопреодолимым барьером для инвалида с патологией слуха является пространственно-средовой. Недостает оборудования и приспособлений для бытовых процессов, самообслуживания. Люди с сенсорными нарушениями испытывают дефицит социальных информационных средств, извещающих о параметрах окружающей среды.

«Инвалиды, имеющие сохранный или относительно сохранный интеллект, к которым относятся инвалиды с патологией слуха, способные к познанию, критической оценке окружающей действительности и к самооценке, нуждаются в свободном доступе к информации, дефицит или недостаточная насыщенность которой могут привести к необратимому угасанию интеллектуальных способностей». Поэтому важное препятствие представляет информационный барьер, имеющий двусторонний характер. Инвалиды с патологией слуха затруднены в получении информации как общего плана, так и имеющей непосредственное значение для них (исчерпывающие сведения о своих функциональных нарушениях, о мерах государственной поддержки инвалидов, о социальных ресурсах их поддержки. Это вызвано и экономическими причинами (например, невозможность купить или отремонтировать декодер телетекста к телевизору, выписать газету) и дефицитом специальных носителей информации (телепередачи с сурдопереводом, специальная видео продукция с субтитрами публицистической, образовательной, научно-познавательной и культурно-просветительской направленности), и неразвитостью современных глобальных информационных систем (например Интернет) в наше стране.

С другой стороны, существует информационный барьер, отгораживающий общество от инвалида: лицам с ограниченными возможностями, в частности с патологией слуха, труднее презентовать свои взгляды и позиции, донести до общества свои нужды и интересы. Поэтому могут возникать искаженные представления об их потребностях и особенностях личности. На основе таких искаженных представлений формируются предрассудки и фобии, что затрудняет коммуникации между инвалидом и обществом.

Эмоциональный барьер также является двусторонним, то есть « он может складываться из непродуктивных эмоциональных реакций по поводу инвалида – любопытства, насмешки, неловкости, чувства вины, гиперопеки, страха и т.д. и фрустрирующих эмоций инвалида: жалость к себе, недоброжелательность по отношению к окружающим, ожидание гиперопеки, стремление обвинить кого-то в своем дефекте, стремление к изоляции и т.д.» Подобный комплекс является ретардирующим, т.е. затрудняющим социальные контакты в процессе взаимоотношений инвалида и его социальной среды. И сам инвалид и его ближайшее окружение нуждаются в том, чтобы эмоциональный фон их взаимоотношений был нормализован.

Наконец, комплексный характер имеет коммуникативный барьер, который обусловлен аккумуляцией действий всех вышеперечисленных ограничений, деформирующих личность человека. Расстройство общения, одна из наиболее трудных социальных проблем инвалидов с патологией слуха, является следствием и сенсорных ограничений, и эмоциональной защитной самоизоляции, и выпадения из трудового коллектива, и дефицита привычной информации. Поэтому закономерно, что восстановление нормальных для возраста и социального статуса коммуникаций является одной из основных целей социальной интеграции инвалидов, в частности инвалидов с патологией слуха.

У глухих детей полноценны предпосылки развития, но глухота вызывает немоту и исключает нормальное речевое общение. Познавательная деятельность глухих детей и формирование их личности обладают рядом особенностей. Основные проблемы психологии глухих детей – особенности их компенсаторного развития, происходящего благодаря усвоению языка и перестройке взаимодействия сохранных анализаторов. Исследования показали, что выпадение слуха отрицательно сказывается на развитии других видов восприятия (И. М. Соловьев). Дошкольное воспитание и раннее обучение словесной речи ускоряют компенсаторный путь развития глухих детей. При этом происходит частичное замещение слухового восприятия зрительным (чтение устной речи с губ, чтение написанных и дактилируемых слов), развивается вибрационко – тактильная чувствительность, формируются речедвигательные ощущения (при овладении активной устной речью). Постепенно возникают новые формы взаимодействия анализаторов, способствующие компенсации нарушенного слуха.

Мимико – жестикуляторные средства общения, пригодные в среде глухих, не могут заменить словесной речи, усвоение которой является основой формирования словесного мышления и средством компенсации недостатков глухих.

Исследования показали, что приобщение к словесной речи доступно глухим детям с ранних лет, но ее усвоение сопряжено с большими трудностями. Закономерности и этапы овладения фонетическим, словарным и грамматическим строем языка подробно и разносторонне исследуются (Р. М. Бос-кис, Л. В. Занков, Н. Г. Морозова, Ф. Ф. Pay, Т. В. Розанова, И. М. Соловьев, Ж-И. Шиф и др.). Все особенности процессов познания, свойственные глухим детям, тщательно изучаются. Изучение того, как глухие дети овладевают дактилированием, усваивают значения слов, практические грамматические обобщения, разбираются в читаемом тексте и пользуются письменной речью, послужили основанием для многих важных методических предложений, совершенствующих обучение глухих детей речи.

Для изучения специфики проблем инвалидов с патологией слуха выделим следующие факторы:

      ·    уровень материальной обеспеченности и нуждаемости;

      ·    характеристика жилищно-бытовых условий;

      ·    образование, профессиональная ориентация и возможности трудоустройства;

      ·    оснащенность индивидуальными средствами реабилитации;

степень включенности в социальную среду и удовлетворенности своей жизнедеятельностью.

Раскроем особенности влияния вышеперечисленных факторов на жизнедеятельность инвалидов с патологией слуха и сопоставим их с результатами исследования, проведенного автором дипломной работы среди инвалидов с патологией слуха, состоящих на учете в Коми Республиканской общественной организации Всероссийского общества глухих, с целью изучения их социального самочувствия как показателя успешности (или неуспешности) процесса их социальной интеграции в обществе.

Необходимо отметить, что сегодня ряд высших учебных заведений России уже специализируется на обучении инвалидов, в том числе инвалидов с патологией слуха, к ним относятся Московский университет им. Баумана, Владимирский государственный технический университет, дающие образование на факультетах: программное обеспечение ЭВМ и информационные технологии, автоматизированные системы обработки информации и управления. Инвалиды с патологией слуха обучаются в Новосибирском институте социальной реабилитации (экономический факультет), в Государственном специализированном институте искусств в Москве, в Российской академии предпринимательства и т.д. В практике получения образования в высших учебных заведениях получили право на существование несколько форм обучения инвалидов:

 -      индивидуальное обучение в едином потоке без специального сопровождения (полная интеграция);

 -      групповое обучение студентов по единому плану и со специальным сопровождением (специальная интеграция);

 -      обучение инвалидов в специально созданных высших учебных заведениях.

Активно внедряется система дистанционного образования, позволяющая обеспечить принципиально новый уровень доступности обучения при сохранении его качества за счет создания мобильной информационно-образовательной среды, базирующейся на современных информационных и телекоммуникационных технологиях. Как отмечают исследователи, наблюдавшие за достижениями в работе с глухими студентами Санкт-Петербургского Государственного Университета, «на последнем курсе 80-90% занятий проводятся уже без участия сурдопереводчика, вследствие высокой степени адаптации в среде слышащих и значительного улучшения коммуникативных навыков инвалидов». Следует иметь в виду, что факт поступления абитуриента-инвалида в высшее учебное заведение еще не решает проблем его активной социальной адаптации. Он лишь создает для этого лучшие возможности. Студенты-инвалиды, как и до поступления, нуждаются в дополнительной помощи, представляющей собой специальную систему социальной реабилитации, результатом которой должно стать развитие инвалида как личности, способной эффективно взаимодействовать с окружающими людьми, успешно выполнять студенческие обязанности и реализовывать свои жизненные планы. Опыт профессионально-трудового обучения инвалидов с патологией слуха свидетельствует о том, что их социально-экономическое и морально-психологическое благополучие во многом зависит от продуманного выбора профилей труда, условий и путей профессиональной подготовки по новым перспективным специальностям, необходимым городу, району, региону, России.

В то же время, усилия по обучению инвалидов с патологией слуха могут оказаться неэффективными, если выпускники не смогут найти место работы. Следовательно, необходимы гарантии, что их интеллектуальные возможности будут востребованы в обществе и им предоставят место работы по специальности (квотирование рабочих мест, службы занятости для инвалидов). Проблема заключается в том, что обеспечение труда инвалидов с патологией слуха требует дополнительных затрат со стороны работодателя. В связи с тем, что вредные условия труда (шум, вибрация) могут негативно отразиться на их здоровье, необходимо применение звукоизоляции, вибропоглощения, дистанционного управления, а также индивидуальных средств защиты: виброгасяших перчаток, обуви, ушных шлемов, антифонов и др.

«Производственные помещения рекомендуется оснащать элементами визуальной информации, световыми сигнализаторами. На предприятиях с массовым использованием труда инвалидов, в том числе инвалидов с патологией слуха, должны быть предусмотрены кабинеты социальной адаптации для выработки для выработки социальных навыков в труде или ориентации». Поскольку внутренняя этическая мотивация не создание возможностей профессионально-трудовой реабилитации инвалидов с патологией слуха на бескорыстной основе пока не является господствующей среди работодателей, государство принуждает создавать рабочие места для инвалидов, наказывая за недостаточную активность в этой сфере. К сожалению, в условиях, когда нет возможности обеспечить работой здоровый и квалифицированный персонал, потенциал развития трудовой занятости инвалидов с патологией слуха будет ограничен.

В настоящее время широко развиваются предприятия реабилитационной индустрии, выпускающие различные технические средства, компенсирующие утраченные или нарушенные функции слуха: слуховые аппараты, слухоречевые тренажеры, сигнализаторы телефонных или дверных звонков, будильники с вибраторами, световые будильники, телефоны с «бегущей строкой» и т.д. Однако трудно решаются вопросы обеспечения инвалидов с патологией слуха индивидуальными средствами реабилитации. Слуховые аппараты отечественного производства выдаются бесплатно 1 раз в 4 года, хотя служат 2-3 года. Супермощные внутриушные слуховые аппараты, изготовленные по зарубежным технологиям, доступны не каждому инвалиду, как и многие другие технические средства.

Инвалидность лишает лиц с ограниченными возможностями всяких статусных и властных преимуществ, по сравнению со здоровым большинством. Это способствует катастрофическому ухудшению уровня и качества жизни инвалидов. Поэтому социальное конструирование инвалидности следует рассматривать как конструирование социального неравенства по оси «здоровье – инвалидность», так как здоровое большинство продуцирует их социальное исключение, ухудшение социально-экономических позиций.

В современной России, где вся политика, направлены на обеспечение стабильности в обществе в интересах элиты, а не социально слабых слоев, символические барьеры, выстраиваемые обществом, сломать порой гораздо сложнее, чем физические препятствия; здесь требуется развитие таких культурных ценностей гражданского общества, как толерантность, эмпатия, уважение человеческого достоинства, гуманизм, равенство прав [35].

И здесь нельзя не согласиться со Т. В. Скляровой и Ярской-Смирновой Е. Р., что обращение с инвалидами, существующее в обществе, выходит далеко за рамки легитимной дискриминации. На инвалидов смотрят свысока, осмеивают и избегают. Лишенные возможности самообслуживания, свободного передвижения, рационального трудоустройства или трудоустройства вообще, а это на сегодняшний день и есть ограничение жизнедеятельности, инвалиды оказываются изолированными от жизни в обществе, депривируются от возможности выполнения социальных ролей, отличных от роли нищих, одиноких, дефектных [36, с.53].

Поэтому инвалид должен развиваться как личность, несмотря на все те ограничения, которые ему преподнесла жизнь.

Наличие функциональных ограничений у лиц с ограниченными возможностями приводит к социальному ущербу, и чтобы компенсировать последствия инвалидности для личности, семьи и общества профессиональная реабилитация должна обеспечить их восстановление или уменьшение. Это будет проходить быстрее, если при целостном подходе к личности инвалида будут учитываться его проблемы, образ мышления и поведения, социальный фон, индивидуальные потребности, надежды, интересы.

Мы рассматриваем, что человек с ограниченными возможностями развивается в социуме, так как характерным признаком человека является то, что он существо общественное, а он объединяет как область социокультурных взаимодействий, взаимоотношений людей. И мы видим, что с одной стороны, личность влияет на социум, а с другой стороны, социум помогает в трудной жизненной ситуации. Рассматривая взаимодействия личности и общества, А. И. Ковалева определяет «личность, во-первых, как системное качество индивида, отражающее его включенность в общественные отношения и проявляющееся в совместной деятельности и общении; во-вторых, как субъект социальных отношений и сознательной деятельности». Понятие «личность» употребляется по отношению к каждому человеку, освоившему значимые черты данного общества [20, С.55; 36]. А задача общества помочь как можно быстрее профессионально адаптироваться людям с ограниченными возможностями к жизни и стать полноценными членами данного общества, ни в чем не ущемленными

Узнав о рождении ребенка с каким-либо заболеванием, родители испытывают подчас противоположные чувства – от недоверия и нежелания соглашаться с мнением врачей до полного отчаяния. [16, с. 13].

С появлением ребенка-инвалида все семейные функции в целом, образ жизни деформируются. Многие родители уходят в себя, возводя своего рода стену между собой и окружающим миром, социальным окружением – ближним и дальним. Ребенок с ограниченными возможностями большую часть времени проводит дома, и, естественно, семейный климат, степень психологического комфорта самым прямым образом отражается на качестве и эффективности его реабилитации.

Очень много семей испытывают экономические трудности, а некоторые живут за чертой бедности. Для многих семей детское пособие по инвалидности является единственным доходом. Например, когда ребенка воспитывает только мать, и в силу того, что она постоянно должна заниматься своим ребенком, она не может устроиться на постоянную работу. Но это пособие не может быть достаточным для обеспечения достойного уровня жизни ребенка-инвалида.

Важным и трудно преодолимым барьером для инвалида является пространственно-средовой.

В личности ребенка-инвалида идет постоянная борьба между социальным и биологическим. Если общество оставляет его без внимания и заботы, то он попадает под власть физических недугов, которые определяют его характер, отношения с людьми, семейное положение, уровень образования, карьеру, в общем весь жизненный путь. Если же социум берет человека под свою опеку, то влияние инвалидности отступает на задний план. [5, c. 11].

Значительное место в жизни инвалидов и семей, в которых они воспитываются, занимают проблемы получения информации. Инвалиды затруднены в получении информации как общего плана, так и имеющий непосредственное значение для них (исчерпывающие средства о своих функциональных нарушениях, о мерах государственной поддержки инвалидов, о социальных ресурсах их поддержки. [26, c. 10]. Это вызвано и экономическими причинами. Например, если родители этих детей не могут купить или отремонтировать телевизионный или радиоприемник, испытывают дефицит специальных носителей информации (телепередаци с сурдопереводом, кассеты и диски с субтитрами для глухих и т.д.), а также имеет место неразвитость современных глобальных информационных систем (типа Интернет) в нашей стране. Задача создания и ведения банка данных по проблемам инвалидов не решена в полной мере, хоты первые шаги в этой сфере предпринимаются.

Инвалиды имеют трудности с получением образования. Российская Федерация подготовила Федеральный закон «Об образовании лиц с ограниченными возможностями здоровья – специальное образование». [23, c 9]. В законе сказано, что специальное образование – это система условий, которую создает государство для лиц, имеющих специальные образовательные потребности, с целью обеспечения их равными возможностями в получении образования посредством ликвидации физических, финансовых или психологических барьеров, которые исключают или ограничивают участие этих лиц в жизни общества; специальное образование – это дошкольное, общее и профессиональное образование, для получения которого человек нуждается в специальных индивилизирующих методах обучения и воспитания, связанных с наличием у него физического и/или психического недостатка. Специальное образование помогает инвалидам развить свои психические и физические способности в целях приспособления к социальной среде, подготовки к трудовой деятельности, самообслуживанию, самообеспечению и семейной жизни. Для таких обучающихся проектируются техникумы, профессиональные учебные заведения (ПТУ), а так же учебные заведения смешенного типа – ПТУ-техникумы.

Законы Российской Федерации и субъекты Российской Федерации гарантируют таким лицам обязательное обучение независимо от степени физической недостаточности с момента ее обнаружения, при этом продолжительность начального основного общего образования устанавливается специальными образовательными стандартами и не может быть менее девяти лет. Также гарантируется бесплатность обучения; свободный доступ к образованию любого уровня; обучение с возможно минимальной изоляцией от общества.

Из-за своей патологии инвалиды с ограниченными возможностями имеют крайне узкий доступ к рабочим местам или не имеют вообще. [15, c. 89]. В условиях нашей страны барьер между личностью инвалида и продуктивным трудом может обусловливаться и отсутствием трудовой мотивации с его стороны. По данным отечественных и зарубежных экспертов, трудовая деятельность доступна примерно 2/3 всех инвалидов, работает же не более 11% из них. Это вызвано не столько отсутствием специальных рабочих мест, сколько доминирующей ориентацией на получение льгот и пособий вместо труда.

К сожалению, формирование современной трудовой мотивации и трудовой этики в нашем обществе блокируется тем обстоятельством, что нередко инвалидная пенсия является более солидным источником дохода, чем заработная плата работающего, во всяком случае, она выплачивается более регулярно. [8, c. 84].

И очень часто бывает, что родители вынуждены содержать всю жизнь детей с отклонениями. Такое положение обусловлено не только ограниченностью их индивидуальных физических или интеллектуальных ресурсов, сколько неразвитым характером рынка труда для лиц с особыми нуждами. В условиях «дикой» рыночной экономики адаптация рабочих мест для таких инвалидов рассматривается работодателем как невыгодная и нежелательная.

В ряде случаев инвалид абсолютно не способен к трудовой деятельности, даже самой простой. Однако в других ситуациях инвалидам предоставляются (или оказываются доступны) рабочие места, требующие низкой квалификации, предусматривающие монотонный, стереотипный труд и невысокую заработную плату. То есть при таких условиях инвалид практически не имеет возможности самостоятельно выйти во взрослую жизнь.

Комплексный характер имеет коммуникативный барьер, который обусловлен кумуляцией действия всех вышеперечисленных ограничений, деформирующих личность человека. Расстройство общения, одна из наиболее трудных социальных проблем детей-инвалидов, является следствием внешних и физических ограничений, и эмоциональной защиты самоизоляции, и выпадение из трудового коллектива, и дефекта привычной информации. Закономерно, что восстановление нормальных для возраста и социального статуса коммуникацией является одной из наиболее наружных целей социальной реабилитации инвалида.

Итак, социальная проблема – это социальное противоречие, осознаваемое субъектом деятельности (т.е. индивидом или социальной группой) как значимой для него несоответствие между целью деятельности и ее результатом; – это несоответствие возникающее из-за отсутствия или недостатка средств для достижения цели, приводит к неудовлетворению социальных потребностей субъекта деятельности.

Таким образом, основными социальными проблемами инвалидов и семей, в которых они воспитываются является экономические, жилищно-бытовые, коммуникативные, проблемы с обучением и трудоустройством. Со многими из рассмотренных проблем инвалид и его семья не могут справиться самостоятельно.